Top Service

TOP SERVICE - Technische Beratung und Kundendienst

Dank einer jahrzehntelangen Branchenerfahrung stellt GEM der eigenen Kundschaft ein Fachtechnikerteam zur Verfügung, das einen zeitnahen und pünktlichen Beratungsservice erteilt und jede Frage in Bezug auf die Aufzugsantriebe und die entsprechenden Anlagen beantwortet. Der Service fängt schon vor dem Verkauf an: Dem Kunden wird die beste Produktkonfiguration auf Grund der Anlagendaten und bei gleichzeitiger Optimierung der Endkosten - einschließlich Transportkosten - empfohlen.
Es werden zielgerechte Lösungen entwickelt, mit denen der Kunde die Installationszeiten des Aufzugsantriebes im Falle einer Auswechslung in alten Bestandsanlagen erheblich reduzieren kann.
GEM lässt die Kunden nie im Stich, sondern garantiert den Kundenservice und eine schnelle Lieferung der eigenen Produkte selbst in schwierigen bzw. langen Zeitperioden wie die Urlaubszeiten (August, Dezember).
Dem Kunden wird die Möglichkeit geboten, im Produktionswerk an Schulungen über die Wartung und den Betrieb der GEM-Produkte teilzunehmen.

 

TOP QUALITY/PRICE RATIO - Handel und Vertrieb

Dank der Zusammenarbeit und Partnerschaft mit den besten nationalen und internationalen Transporteuren liefert GEM ihre Antriebe in alle Welt, sowohl auf den Inlandsmarkt wie auch ins Ausland. Um den Lieferbedürfnissen der Kunden gerecht zu werden, leistet GEM eine sorgfältige Programmierung in synergischer Zusammenarbeit mit den Frachtführern, damit auch die Reduzierung der Gesamttransportkosten gesichert wird. GEM erzeugt Antriebe für Personen- und Lastenaufzüge höchster Qualität nach neuestem Stand der Technik und mit der besten Qualitäts-/Preisrelation; sie ist außerdem in der Lage, allen Forderungen nach Spezialproduktionen oder Maßanfertigungen gerecht zu werden. Egal welche Anforderungen der Kunde stellt, wir bieten ihm eine Lösung!

  © Copyright GEM S.r.l. - P.IVA 01882620220 - web design by net wise s.r.l. & Filrouge Studio | Cookie Policy